根据我市《关于延长2020年春节假期的通知》（四防发〔2020〕9号），四平市医疗保障局在疫情防控期间进一步简化优化医保业务经办程序事项，通过网络、微信、邮箱等渠道开展“不见面办理”，并采取延长有效时限、简化办事手续、容缺办理等措施，提供参保登记及变更、待遇核定及给付、费用结算清算等各类医保经办服务，方便群众足不出户办理医保业务，以便民的举措、务实的作风和扎实的工作，坚决打赢疫情防控阻击战。
1.参保单位缴费业务。各参保单位发生人员变更（包括人员增减、在职转退休、调转）业务和基数申报工作延期办理，延期至春节假期结束。2020年1月1日起至3月25日医保待遇不受影响、所有参保单位不产生滞纳金。
业务咨询服务电话：0434-3232856。
2.城乡居民缴费业务。我省目前规定2020年城乡居民参保缴费截止日期为2020年2月29日，建议参保人员尽可能选择疫情控制后再办理参保登记业务。城乡居民未办理参保手续确需住院治疗的，可直接在就诊医院或其他参保登记地点办理参保登记享受城乡居民医疗保险待遇。通过扫税务部门缴费二维码或其他缴费渠道及时缴费。参保人员遇到无法缴费、办理入院登记查询不到缴费记录问题时，可拨打业务咨询服务电话：0434- 3236028。
税务缴费二维码
3.生育、工伤保险待遇申报业务。参保单位可利用微信或电话的方式，向医保经办机构先行联系，报送生育、工伤待遇申报材料电子版，医保经办机构先行办理，后续补报相关纸质材料。
业务咨询服务电话 ：0434-3233996。
4.转诊和急诊业务。转诊转院业务由我市各具备转诊资质的定点医疗机构全流程办理；急诊患者取消事先登记流程，发生的费用回医保局报销时，依据病历及实际病情确认是否按急诊予以报销。以上业务均无需到医保经办窗口办理。长期异地就医备案业务可致电咨询、登记，延后办理。
业务咨询服务电话：0434-3223204。
5.门诊慢、特病等备案业务。在疫情控制前，参保人员涉及从定点医院发起的医保业务（如：门诊慢病申请、特病申请、特药申请），采取延后备案措施，参保人员发生的符合相关规定的医保费用给予补报。
业务咨询服务电话：0434-3223204。
6.异地医疗费报销业务。基本医疗保险异地医疗费报销时限延期，2019年医疗费用最后申报期限延期到2020年12月31日。现金垫付医疗费用的参保人员，可在疫情控制后携带报销所需材料到医保经办窗口办理报销。
业务咨询服务电话：0434-3223204。
7.预约取款。已到预约领取医保报销款日期的参保人员，可在疫情控制后再到医保经办窗口取款。
